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Processamento das Encomendas
As encomendas são processadas após a confirmação do pagamento. O prazo de preparação pode variar entre 1 a 5 dias úteis, salvo indicação em contrário na descrição do produto.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega dependem do destino e do transportador selecionado, sendo apresentados no momento da compra. A Alma Mística Shop não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climatéricas ou falhas dos transportadores.
Custos de Envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout e variam consoante o peso, volume e destino da encomenda.
Responsabilidade
Após a expedição, a responsabilidade pela entrega passa para a transportadora. Qualquer anomalia deverá ser comunicada no prazo máximo de 48 horas após a receção.